Направления Деятельности
Техническая поддержка
Серверное и сетевое оборудование
Поддержка любого крупного проекта и почти каждого офиса более чем на 10 человек неразрывно связана с обслуживанием серверного оборудования и управлением узлами сети. Надёжность сервера означает бесперебойность работы каждого пользователя в офисе, стабильность функционирования сервисов Вашей компании, предоставляемых по удалённому доступу, и определяет многие другие аспекты работы инфраструктуры.
Что немаловажно, на серверах корпоративных сетей часто установлены системы CRM, ERP или подобные (например, на базе 1С, специальных решений Microsoft или иные). Выход из строя 1С на несколько минут для офиса торговой компании может означать серьёзные убытки, потерянных клиентов и снижение репутации, а отказ в доступе к веб-сервису компании — дополнительные негативные последствия в плане появления недовольных клиентов.
Именно поэтому обслуживание серверного и сетевого оборудования является одной из важных частей поддержки проектов крупных компаний, организации стремятся получить гарантии качества и скорости оказания услуг по этому направлению.
Поддержка любого крупного проекта и почти каждого офиса более чем на 10 человек неразрывно связана с обслуживанием серверного оборудования и управлением узлами сети. Надёжность сервера означает бесперебойность работы каждого пользователя в офисе, стабильность функционирования сервисов Вашей компании, предоставляемых по удалённому доступу, и определяет многие другие аспекты работы инфраструктуры.
Что немаловажно, на серверах корпоративных сетей часто установлены системы CRM, ERP или подобные (например, на базе 1С, специальных решений Microsoft или иные). Выход из строя 1С на несколько минут для офиса торговой компании может означать серьёзные убытки, потерянных клиентов и снижение репутации, а отказ в доступе к веб-сервису компании — дополнительные негативные последствия в плане появления недовольных клиентов.
Именно поэтому обслуживание серверного и сетевого оборудования является одной из важных частей поддержки проектов крупных компаний, организации стремятся получить гарантии качества и скорости оказания услуг по этому направлению.
ЗАО «ВИТ» предоставляет полную базу услуг для сотрудничества с крупными компаниями и выполняет:
— Ремонт серверного и сетевого оборудования без остановки работы или оперативный в случае отказов.
— Плановое профилактическое обслуживание серверного и сетевого оборудования для выявления узлов с заканчивающимся ресурсом и своевременной их замены, а также продления срока службы оборудования.
— Управление серверным оборудованием (в частности, для оперативного решения вопросов по функционированию)
— Управление сетевым оборудованием.
— Управление Системами хранения данных для предоставления оптимального доступа, разграничения прав и оптимизации работы систем.
— Управление Системами резервного хранения данных (СРКД) для обеспечения возможности развёртывания «горячей замены» за считанные минуты.
— Управление системы обеспечения бесперебойного электропитания для предотвращения форс-мажоров при отключении основного питания.
Специалисты компании не просто реализуют данные услуги, но и всегда имеют отработанные экстренные планы на случай отказов, изъятия оборудования, потери части сети, уничтожения данных и других нештатных ситуаций. Данные сценарии проверяются на внутренних плановых учениях: в случае реального наступления чрезвычайной ситуации, всё делается быстро, чётко и спокойно.
ЗАО «ВИТ» предоставляет финансовые гарантии качества и скорости работ. Вы получаете договор, который гарантирует не просто ремонт и обслуживание, а именно решение вопросов функционирования ИТ-инфраструктуры организации, что очень важно для каждого руководителя
— Ремонт серверного и сетевого оборудования без остановки работы или оперативный в случае отказов.
— Плановое профилактическое обслуживание серверного и сетевого оборудования для выявления узлов с заканчивающимся ресурсом и своевременной их замены, а также продления срока службы оборудования.
— Управление серверным оборудованием (в частности, для оперативного решения вопросов по функционированию)
— Управление сетевым оборудованием.
— Управление Системами хранения данных для предоставления оптимального доступа, разграничения прав и оптимизации работы систем.
— Управление Системами резервного хранения данных (СРКД) для обеспечения возможности развёртывания «горячей замены» за считанные минуты.
— Управление системы обеспечения бесперебойного электропитания для предотвращения форс-мажоров при отключении основного питания.
Специалисты компании не просто реализуют данные услуги, но и всегда имеют отработанные экстренные планы на случай отказов, изъятия оборудования, потери части сети, уничтожения данных и других нештатных ситуаций. Данные сценарии проверяются на внутренних плановых учениях: в случае реального наступления чрезвычайной ситуации, всё делается быстро, чётко и спокойно.
ЗАО «ВИТ» предоставляет финансовые гарантии качества и скорости работ. Вы получаете договор, который гарантирует не просто ремонт и обслуживание, а именно решение вопросов функционирования ИТ-инфраструктуры организации, что очень важно для каждого руководителя
© 2011 «ЗАО ВИТ» Все права защищены